Maruwá Villas
Handbuch für den Besitzer
Wie buche ich meine eigene Immobilie?
Du kannst dein eigenes Objekt zur Nutzung buchen. Wende dich dazu an unser Support-Team unter der Telefonnummer +55 (71) 3838-8647 oder über den Eigentümerbereich auf unserer Website www.maruwavillas.com, teile uns deine Check-in- und Check-out-Daten mit, und wenn die Daten verfügbar sind, wird deine Buchung bestätigt.
Die Check-in- und Check-out-Zeiten sollten standardisiert sein, damit sie nicht mit unserem Betrieb kollidieren, d. h. Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr. Wenn du einen anderen Bedarf haben solltest, informiere uns bitte immer, damit wir die richtigen Vorkehrungen treffen können.
Finanzielle Überweisungen
Die Buchungen werden immer bis zum 5. Werktag des auf den Vormonat folgenden Monats überwiesen.
Der Finanzbogen für Überweisungen funktioniert wie folgt:
1. Entgelt: Vergütungen von Vertriebsplattformen wie Airbnb, Booking.com, Decolar, Expedia und anderen (falls vorhanden).
Hinweis: Bei Buchungen, die direkt über die Website von Maruwá Villas oder durch einen anderen Direktverkauf erfolgen, wird diese Gebühr nicht abgezogen.
2° Verwalterprovision: Die Vergütung von Maruwá Villas richtet sich nach den monatlichen Einnahmen des Objekts gemäß dem gewählten Plan.
3° Reinigungs- und Wäschereikosten (nur für den Integral-Plan);
4° Zu erhaltende Einnahmen: Du als Eigentümer erhältst monatliche Zahlungen für Buchungen, die über einen Zeitraum von 30 Tagen getätigt werden, abzüglich der oben genannten Kosten.
Wenn du Fragen zu Überweisungen, Immobilienkosten oder anderen finanziellen Angelegenheiten haben solltest, sende bitte eine E-Mail an financeiro@maruwavillas.com.
Wartungshinweise zwischen den Vermietungen
Um deine Immobilie zu bewahren und in gutem Zustand zu halten, haben wir einige Wartungsroutinen nach den folgenden Vorgaben erstellt:
a) Vorbeugende Wartung: Routine, die alle 45 oder 60 Tage durchgeführt wird, um eventuelle Defekte zu beheben, Glühbirnen, Türen, Schubladen, Batterien, Farbe und andere Dinge zu überprüfen.
b) Instandsetzungsarbeiten: Sie werden in dringenden Fällen auf Anfrage eines Gastes, der sich in der Wohnung aufhält oder der eine Situation gemeldet hat, die eine sofortige Reparatur erfordert, oder innerhalb 1 (eines) Werktages durchgeführt.
c) Logistik: Notwendiger Transport von Gegenständen zur oder von der Unterkunft aus irgendeinem Grund sowie gelegentlicher Ersatz von fehlenden Gegenständen, die nicht zur Instandhaltung gehören, wie z. B. Ersatz von Gläsern, Besteck und anderem.
Diese Routinen werden bei der täglichen Verwaltung der Immobilie angewandt und in deinem Eigentümerbereich mit allen Details und Kosten aufgeführt.
Wenn du die Immobilie selbst genutzt hast und einige Wartungsarbeiten festgestellt hast oder durchführen lassen möchtest, sende uns eine WhatsApp Nachricht an +55 (71) 3838-8647.
Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher
Ideal sind 3 Garnituren Bettwäsche (Unterlaken, Kopfkissenbezug und Oberlaken, Bettdecke), 3 Garnituren Handtücher (Badetücher, Handtücher für das Gesicht, Badteppiche und Poolhandtücher) und 3 Garnituren Küchentücher (Tischdecke und Geschirrtücher).
Wir raten unseren Eigentümern, 3 Garnituren Bett-, Tisch- und Badewäsche (vorzugsweise in weiß) zu kaufen, um einen einheitlichen Nutzungszyklus, Langlebigkeit und ein hervorragendes Gästeerlebnis zu gewährleisten.
Der Nutzungszyklus ist wie folgt:
- Set 1 für den sofortigen Gebrauch;
- Set 2 dient als Reserve für Notfälle und wird im Haus in einem verschlossenen Raum aufbewahrt.
- Set 3 wird in die Wäscherei gebracht, wo alles gewaschen, getrocknet, zurückgebracht und für den nächsten Wechsel vorbereitet wird.
Grundlegende Gegenstände und Ausstattungen
Es liegt in der Verantwortung von Maruwá Villas, die Grundausstattung für Bad und Küche zur Verfügung zu stellen, aber die Kosten für diese Artikel werden von der Miete abgezogen und an den Eigentümer weitergegeben. Beispiele für diese Artikel wären Toilettenpapier, Handseife, Waschmittel, Speiseöl, Olivenöl, Essig, Salz, etc.... Außerdem wird den Gästen beim Einchecken ein kleines Geschenk überlassen, z. B. eine Flasche Wein, Kaffee, Schokolade, usw. (die Art des Geschenks hängt von der Dauer des Aufenthalts und/oder dem Preis/Nacht ab).
Kosten und Auslagen
Der Eigentümer ist verantwortlich für die Zahlung der Wohnungseigentumsgebühr, IPTU, Reinigungsgebühr für jeden Check-in, Strom (COELBA), Gas, individuelles Wasser, sowie Internet, Kabelfernsehen und Telefon (falls vorhanden), Inneneinrichtung und Instandhaltung, sowie Renovierung der Immobilie (falls vorhanden).