Términos y condiciones

Depósito de seguridad

Se cobrará una fianza del importe estipulado para cada propiedad, que deberá abonarse a más tardar 7 días antes de la entrada. El importe del depósito para la propiedad alquilada se puede encontrar en las normas de alojamiento en el anuncio.

Como garantía del alquiler, se cobrará un depósito de garantía por el importe estipulado para cada propiedad que deberá abonarse en el momento de la firma del contrato de alquiler de temporada, que le será devuelto al finalizar el contrato, para compensar cualquier pérdida, como daños causados a la propiedad e impago de impuestos o gastos relacionados con el uso de la propiedad.

El seguro de garantía será devuelto al ARRENDATARIO después de que la propiedad haya sido desocupada y devuelta libre de cargas al ARRENDADOR dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al check-out, con el pago de todo lo adeudado, y después de realizada la inspección de entrega de llaves y verificado el fiel cumplimiento de las disposiciones contractuales.

Confirmación de la reserva

Después de pagar la estancia, deberá enviar un documento de identidad personal con fotografía y una prueba de residencia para confirmar la reserva.

Política de cancelación

Moderada: Los huéspedes pueden cancelar sin cargo alguno hasta 5 días antes de la llegada. Los huéspedes deberán abonar el 50% del precio total si cancelan dentro de los 5 días anteriores a la llegada.

Política de privacidad

Para registrarse y utilizar los servicios de Maruwá Villas, el contratante consiente libre y expresamente que la empresa recoja, utilice, almacene y procese su información, incluyendo datos personales, financieros, bancarios y de cuenta, que serán necesarios para la realización de la reserva.

Reglamento interno

I. Los huéspedes deben respetar las normas y se les puede cancelar el contrato si causan problemas.

II. Huéspedes aprobados: los huéspedes deben respetar el número aprobado de huéspedes y deben preguntar al Anfitrión si tienen alguna duda sobre las normas para visitantes. Las reuniones que causen molestias están siempre prohibidas. Más información en nuestra política de no molestar a los vecinos.

https://www.airbnb.com.br/help/article/3345/

III. Hora de entrada: Los huéspedes deben respetar el periodo de entrada del Anfitrión y no deben entrar antes o después del periodo definido sin autorización previa del Anfitrión.

IV. Hora de salida: los huéspedes deben completar la salida y devolver las llaves antes de la hora de salida establecida en la reserva y no deben dejar pertenencias (para conservarlas o recuperarlas más tarde) en el alojamiento después de la hora de salida establecida sin autorización previa del ANFITRIÓN.

V. Fumar: los huéspedes no deben fumar dentro del alojamiento a menos que tengan permiso del Anfitrión. Esto incluye el consumo de tabaco, cannabis, cigarrillos electrónicos, etc. En caso de incumplimiento, se impondrá una multa de R$ 495,00 (Cuatrocientos noventa y cinco reales).

VI. Prohibido comer o beber alrededor de la piscina (sujeto a multa).

VII. Autorización de animales de compañía: los huéspedes no deben traer animales de compañía a un alojamiento designado como "sin animales de compañía" en las Normas de la Casa, traer más animales de compañía de los autorizados para un alojamiento o no informar al Anfitrión de los animales de compañía que se traerán al alojamiento. Sin embargo, los animales de servicio no se consideran mascotas. Encontrará más información sobre nuestras normas relativas a los animales de servicio en nuestra Política de accesibilidad.

https://www.airbnb.com.br/help/article/1869/

VIII. Ruido: los huéspedes deben respetar las horas de silencio establecidas y evitar molestar al vecindario con ruidos excesivos (como música alta, gritos, portazos, etc.).

IX. Filmaciones y fotografías comerciales: los huéspedes no deben utilizar el alojamiento para realizar filmaciones o fotografías con fines comerciales o que generen beneficios sin el permiso documentado del Anfitrión.

X. El huésped inspeccionará la propiedad y el mobiliario con el fin de comprobar la información contenida en el inventario escrito y en el reportaje fotográfico proporcionado por el Anfitrión en las 24 horas siguientes al Check-in, disponiendo de este plazo para impugnar la inspección y solicitar ajustes. Transcurridas 24 horas desde el check-in, la inspección se considerará realizada y aceptada.

XI. Cuidar y atender el inmueble como si fuera propio, incluyendo la conservación y limpieza de las paredes, puertas, ventanas, pisos, sanitarios del inmueble, así como de los muebles, utensilios, enseres y adornos que lo amueblen durante su uso.

XII. Utilizar el inmueble en la forma convenida, conforme a su naturaleza y destino.

XIII. Al término del arrendamiento, devolver el inmueble en el mismo estado en que lo recibió, sin tomar en cuenta el deterioro derivado del uso normal, incluso en la forma en que lo recibió en cuanto al orden y disposición de los bienes muebles.

XIV. En caso de que el bien sufra daños o defectos de los que sea responsable, informar inmediatamente.

XV. Reparar sin demora los daños de los que sea responsable, notificándolo al Anfitrión.

XVI. Permitir al Anfitrión o a su representante el derecho a inspeccionar la propiedad acordando previamente una fecha y hora.

XVII. No infringir las normas relativas al derecho de vecindad y de condominio, especialmente en lo que se refiere a la paz, tranquilidad, seguridad y salud de los vecinos del inmueble alquilado, bajo pena de pago de la multa de condominio y rescisión del contrato, sin perjuicio de la responsabilidad civil y penal por sus actos.

XVIII. No cambiar, bajo ninguna circunstancia, la cerradura secreta de la propiedad sin la autorización escrita del Anfitrión, incluyendo copias adicionales de la llave. En caso necesario y justificado, el huésped deberá solicitar nuevas copias al Anfitrión.

XIX. Entregar al Anfitrión copia de todos los documentos de los huéspedes (DNI o pasaporte), para fines de registro y entrada en el Condominio.